第78章 这就尴尬了 (第1/2页)

    酒店的总经理办公室内，刘明被突然间的变故，弄得焦头烂额。

    忽然门被推开，一个身穿西服的中年走了进来：“刘总，我刚才让人查了一下，酒店里没有一个地方起火。”

    “那警报怎么会响起来？”刘明脸色难看。

    “这个……这个……”

    “快说，别吞吞吐吐的，都什么时候了。”

    “刘总，是因为今天我们有两个保安打架，结果不小心弄响了火灾警报，所以……”

    “什么，打架，他们吃饱撑的没事干了？”

    刘明气得差点跳起来，这叫什么事啊，大清早的不好好干活居然打架？

    要说打架也就算了，好死不死的，你居然还弄响了警报，让那些客人来投诉我，这损失算谁的？

    他气得咬牙：“那两个保镖是谁，从哪招来的？给我辞退他们，还有，这个月工资给我扣掉，他们一分钱也别想拿走。”

    “这……”

    中年有些犹豫：“刘总，那两个人好像是您安排进来的。”

    “我？”

    刘明愣了一下，想起酒店开业之前，自己的确安排了两个人，进入酒店当保安，那两人好像还是一个朋友的亲戚？

    这就尴尬了，居然是自己安排的人坏事，这要怪谁？

    “咳咳！”

    他摇了摇头：“算了，那两个人稍后再处理，现在先解决客人的投诉，你看这件事该怎么解决？”

    “客人们主要是现在心里憋着火，毕竟谁大清早的被警报吵醒，还没穿衣服就跑了出来，心里肯定都不高兴，所以我们现在只能尽量安抚，然后由高层管理人员去道歉，并且承诺补偿一定的损失。”

    道歉？

    也不是不行，但他刘大少爷是绝对不能道歉的，他可从小到大都没受过这种委屈！

    “那就你去道歉吧，记住态度要诚恳一点。”

    刘明挥手道：“至于赔偿损失，你去跟客人们说，今天的房费算他们八折，另外我们可以提供免费的早餐。”

    才八折？

    还什么免费早餐？

    你当打发叫花子呢？

    要不是考虑到刘明是老板，中年真想一口盐汽水喷上去，见过抠门儿的，可没见过扣成这样的。

    刘家也算家大业大，怎么就培养出这么一个小家子气的子孙？

    中年无奈，只能好声好气的劝导：“刘总，八折实在是太少了，而且早点满打满算，也不过就十几二十快的，实在是有点交代不过去。”

    “八折还少，不就是吵醒他们睡觉了嘛，还想让我怎么赔偿他们？”刘明很是不满。

    中年胸闷无比，忽然产生了一个想辞职的念头。

    不过转念想想，自己毕竟是刘家长辈派来，帮眼前这位少爷经营的，如果现在就撂挑子不干，好像在刘家长辈那说不过去，于是只能尽力劝解。

    “刘总，您不能这么想，能住进咱们凯旋酒店的都不是普通人，他们不在乎那点钱，八折优惠加一顿早餐，根本不可能打动他们，反而还有可能让他们心里更加不满，认为我们不重视他们。”